Aktuality | ČTK | 20.03.2019

Na ESC se loni obrátilo 2849 spotřebitelů, zájem prudce roste

Praha 20. března (ČTK) - Zájem spotřebitelů o služby Evropského spotřebitelského centra ČR (ESC) prudce roste, loni se jich na něj obrátilo 2849, což je o 155 procent více než v roce 2016. Úspěšnost mimosoudního řešení sporů dosáhla 46 procent. ESC to dnes oznámilo v tiskové zprávě. ESC poskytuje informace a bezplatnou pomoc spotřebitelům v otázce jejich práv na společném evropském trhu. ...celý článek

Aktuality | ČTK | 19.03.2018

Mimosoudní cestou chtělo loni řešit spor s obchodníkem více lidí

Praha 18. března (ČTK) - Mimosoudní cestou chce řešit spor s obchodníkem stále více lidí. Na Českou obchodní inspekci (ČOI) se loni obrátilo 3394 spotřebitelů s návrhem na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Dohodou bylo vyřešeno 53 procent případů. Kvůli sporu s obchodníky z jiných zemí EU se na Evropské spotřebitelské centrum obrátilo 1633 lidí. Vyplývá to z údajů ČOI. ...celý článek

Nejoblíbenější články