Souhlas se zpracováním osobních údajů lze získat i ústně, např. při telefonickém rozhovoru. Je ale nutné, aby telefonní číslo subjektu údajů, na které je voláno a které je zpracováváno, před získáním souhlasu subjektu údajů se zpracováním osobních údajů bylo správcem získáno a uchováváno na základě nějakého právního titulu (např. plnění smlouvy uzavřené se subjektem údajů). Není možné nakoupit databázi telefonních čísel potenciálních klientů a teprve pak získávat jejich souhlas prostřednictvím telefonického kontaktu.

Správce dále musí být schopen souhlas získaný prostřednictvím telefonického kontaktu kdykoli prokázat, např. uchováním nahrávky z telefonického rozhovoru, která by ovšem měla být opět pořízena se souhlasem subjektu údajů. Při udělování souhlasu během telefonického rozhovoru musí být také ověřena identita volajícího, aby správce získal souhlas od pravého subjektu údajů (např. uvedením sjednaného hesla pro telefonní komunikaci).

Správce např. získá telefonní číslo uchazeče o zaměstnání v souvislosti s výběrovým řízením na určitou pracovní pozici. Uchazeč ve výběrovém řízení neuspěl, a tak mu příslušná osoba z personálního oddělení výsledek sdělí telefonicky. Zároveň však má správce zájem ponechat si osobní údaje neúspěšného uchazeče pro případné další výběrové řízení, takže telefonicky požádá o udělení souhlasu k tomuto zpracování. Zároveň požádá o možnost pořízení nahrávky té části rozhovoru, při které bude udělen souhlas. Nahrávka bude obsahovat jen ověření identifikace uchazeče (identifikační údaje a např. dotaz na některou skutečnost ze životopisu uchazeče), souhlas s pořízením nahrávky a souhlas se zpracováním osobních údajů).