Novela nařízení o vzorovém poučení o právu na odstoupení od smluv uzavřených distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory a vzorovém formuláři pro odstoupení od těchto smluv

Jde o projev transpozice evropské směrnice 2023/2673, kterou se mění směrnice 2011/83/EU, pokud jde o smlouvy o finančních službách uzavřené na dálku, a zrušuje směrnice 2002/65/ES, ve vztahu k obsahu vzorového poučení o právu na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem.

Změna konkrétně spočívá v úpravě pokynů k vyplnění formuláře o vzorovém poučení o právu na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory v souvislosti se zavedením možnosti odstoupit od smlouvy prostřednictvím tlačítka pro odstoupení od smlouvy. Novela tedy přináší konkrétní formulaci, kterou má podnikatel použít pro informování spotřebitele o možnosti odstoupit od smlouvy online prostřednictvím tlačítka nebo obdobného ovládacího prvku pro odstoupení.

Důvodová zpráva podrobněji vysvětluje, že tzv. směrnice CRD (2011/83/EU o právech spotřebitelů) stanoví řadu informačních povinností, které musí podnikatel spotřebiteli sdělit v dostatečném předstihu před uzavřením smlouvy, včetně informace o právu na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory, přičemž ve své Příloze I obsahuje také harmonizované poučení o odstoupení a vzorový formulář pro odstoupení od těchto smluv. Takové vzorové poučení a formulář mají sloužit spotřebiteli pro snadnější odstoupení od smlouvy. Řádným poskytnutím informací podle vzorového poučení splní podnikatel informační povinnost o právu na odstoupení od smlouvy podle § 1820 odst. 1 písm. i) občanského zákoníku.

Pokračuje, že výše uvedená novelizační směrnice pak nově upravuje povinnost podnikatele umožnit spotřebiteli odstoupit od smlouvy uzavřené v online rozhraní prostřednictvím online funkce pro odstoupení od smlouvy (tlačítko nebo obdobný ovládací prvek pro odstoupení od smlouvy dostupný v online rozhraní). V souvislosti s tím rozšiřuje i informační povinnost o právu na odstoupení od smlouvy a doplňuje přílohu I směrnice CRD o úpravu způsobu vyplnění vzorového poučení.

Nové požadavky směrnice ve vztahu k odstoupení od smlouvy online a příslušné informační povinnosti bylo potřeba do českého vnitrostátního právního řádu promítnout, což je realizováno prostřednictvím popisované novely.