Změna mobilního operátora nyní zdarma a hned
Novela zákona o elektronických komunikacích výrazně zjednodušuje změnu operátora mobilních služeb. Od 1. 4. 2020 je přechod k jinému operátorovi zdarma a přenos telefonního čísla nesmí trvat déle než dva dny.
Zákazník, který chce změnit operátora, už nebude muset koordinovat přenos mezi současným a novým operátorem. Veškeré potřebné kroky nově vyřídí za zákazníka nový operátor, který mj. musí kontaktovat opouštěného operátora a informovat ho o žádosti zákazníka ve lhůtě jednoho dne od jejího obdržení.
Zákazníkovi tak odpadá dosavadní povinnost žádat o vygenerování ČVOP (“číslo výpovědi opouštěného poskytovatele”), které obsahovalo nejbližší možný termín pro přenos ze strany opouštěného operátora. Až po tomto termínu se mohl zákazník obrátit na nového operátora. Nyní veškeré kroky nutné k přenosu čísla za zákazníka vyřídí nový operátor.
Od okamžiku, kdy zájemce o přenos čísla kontaktuje svého vybraného nového operátora, běží lhůta jednoho pracovního dne, ve které musí přejímající operátor informovat opouštěného operátora. Během následujících dvou pracovních dnů pak musí být zajištěny všechny kroky potřebné k přenesení telefonního čísla. Smluvní vztah s opouštěným operátorem je ukončen následující pracovní den.
Služby starého operátora jsou tedy deaktivovány a služby nového operátora aktivovány zpravidla čtvrtý nebo pátý den od podání žádosti zákazníkem.
Tyto lhůty se aplikují i na případy, kdy dojde k ukončení smlouvy nebo její výpovědi, a teprve následně je podána žádost zákazníka o přenesení jeho telefonního čísla.
Nadto nově nesmí být předčasný odchod k jinému operátorovi jakkoliv sankcionován, pokud je smlouva s dosavadním operátorem ukončena po uplynutí alespoň tří měsíců od jejího uzavření. Je-li smlouva ukončena do tří měsíců od jejího uzavření, činí pokuta za její předčasné ukončení maximálně pět procent součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce závazku. Změna operátora tak zákazníka po uplynutí tří měsíců smluvního vztahu nebude stát nic.
Nová právní úprava se vztahuje na všechny smlouvy, tedy nejen na smlouvy uzavřené od 1. 4. 2020, ale i na ty dříve uzavřené.
zdroj: bnt journal
Další články
Rozhodné pololetí, ne den výpočtu. Chyba, která se opakuje v předžalobních výzvách
Zákonný úrok z prodlení se počítá ze sazby platné k prvnímu dni pololetí, ve kterém prodlení vzniklo. Ne z té dnešní. Je to jediná věta v nařízení vlády, přesto ji míjí značná část výzev k úhradě, se kterými se v praxi potkávám. U staršího dluhu to není zaokrouhlovací rozdíl.
Presumpce neviny chrání obě strany: Ústavní soud k dokazování v kauzách znásilnění a křivého obvinění
Ústavní soud ve dvojici květnových nálezů potvrdil, že vysoký důkazní standard plynoucí ze zásad presumpce neviny a in dubio pro reo musí obecné soudy uplatňovat naprosto symetricky. Odsouzení za znásilnění ani za následné křivé obvinění nelze stavět na spekulacích, sexistických stereotypech či pouhém neprokázání původního skutku.
Tisíc stejných originálů: Co vlastně znamená originál elektronického dokumentu?
Podepsaná smlouva dorazí e-mailem. Příjemce ji uloží do počítače, zkopíruje na záložní disk a pošle kolegovi. Který z těchto souborů je originál? Otázka zní jednoduše, ale vychází z představy papíru, na němž zůstal tah propisky. U elektronického dokumentu může přesná kopie zachovat i samotný elektronický podpis. Naopak výtisk, který vypadá naprosto stejně, tuto vlastnost nemá.
Pozastavení výkonu rodičovské odpovědnost pro překážky na straně rodiče
V některých případech rodič není schopen vykonávat svou rodičovskou odpovědnost z důvodu závažné objektivní okolnosti. V tomto článku se zabývám případy, kdy tato překážka leží na straně rodiče.
Na dvojí zdanění dividend v investičních aplikacích mnoho Čechů nemyslí. Finanční úřad však ano
Investování přes mobilní aplikace láká čím dál víc českých investorů. Pár kliknutí a během chvíle můžete vlastnit akcie z celého světa. To, že aplikace vypadá jednoduše a přehledně, ale rovnou neznamená, že stejně jednoduchá je i daňová stránka věci.
