Vláda přijala zákon, jenž má chránit lidi u finančních služeb uzavřených dálkově

Návrh dnes schválila vláda, informovalo v tiskové zprávě ministerstvo financí (MF). Zákon, který musí projednat zákonodárci, by měl být podle návrhu účinný od 19. června příštího roku, jak stanovuje směrnice.

Směrnice DMFS má podle MF fungovat jako takzvaná záchranná síť u těch finančních služeb sjednávaných na dálku, kde neexistuje vlastní regulace, nebo jsou z předpisů přímo vyloučené. Jde například o některé spořicí a vkladové produkty, krátkodobá neživotní pojištění, doplňkové penzijní spoření, některá kryptoaktiva nebo nově vznikající služby v oblasti finančních inovací.

Návrh rozšiřuje informační povinnosti poskytovatelů, posiluje právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy a stanovuje požadavky na srozumitelnou prezentaci podmínek finanční služby. “Návrh tedy jednoznačně zlepší postavení spotřebitelů nakupujících on-line, protože jim bude garantována snadná možnost si nákup zboží či služeb rozmyslet a od smlouvy odstoupit,” řekl ministr financí Zbyněk Stanjura (ODS).

Novinkou je i takzvané tlačítko pro odstoupení od smlouvy, které má tento krok spotřebitelům výrazně usnadnit u smluv sjednaných on-line. “Toto tlačítko se uplatní, jak vyplývá z evropské předlohy, na všechny spotřebitelské smlouvy sjednané v on-line prostředí, tedy nejen na smlouvy o finančních službách,” uvedlo ministerstvo.

Poskytovatelé finančních služeb dostanou povinnost zajistit, aby jejich webové stránky a aplikace byly přehledné, pravdivé a neomezovaly schopnost zákazníků svobodně se rozhodovat. Směrnice s tím počítá kvůli klamavým nebo manipulativním praktikám v on-line rozhraních. “Zakázané budou například situace, kdy je uživatel záměrně veden k určité volbě, která pro něj nemusí být výhodná,” píše MF.