Články s tagem: ochrana spotřebitele

Od června 2026 budou muset provozovatelé e-shopů umístit na svůj web speciální tlačítko, jehož prostřednictvím bude moci spotřebitel jednoduše odstoupit od smlouvy. Tuto povinnost přináší připravovaná novela občanského zákoníku, která vychází z unijní směrnice. Jejím cílem je zajistit, aby bylo odstoupení od smlouvy pro spotřebitele stejně snadné jako její uzavření.

Praha 10. dubna (ČTK) - Ministerstvo pro místní rozvoj (MMR) chce v novele stavebního zákona nově zařadit dosud neregulované výdejní boxy mezi drobné stavby. To vyvolalo kritiku provozovatelů, obchodníků i zástupců samospráv.

Obchodní podmínky jsou institutem, s nímž se v praxi setkáváme v podstatě na každodenní bázi.

Londýn 4. dubna (ČTK) - Marmeláda je už dlouho ikonickým britským pokladem. Recepty některých rodin se předávají z generace na generaci. Již brzy by se ale mohla na pultech britských obchodů mírně změnit její etiketa. Podle nové potravinářské dohody s EU bude muset být klasická marmeláda prodávána jako "citrusová marmeláda", upozornil server televize BBC.

Poskytnutí slevy je aktuálně jedním z nejsilnějších marketingových nástrojů, jež obchodníci vůči svým potenciálním zákazníkům uplatňují. Historicky však bylo často také zdrojem zklamání kupujícího, proto se zákonodárce snaží potenciální kupující pravidly určujícími žádoucí postup při uvádění slev chránit.

Praha 24. března (ČTK) - Spotřebitelé by měli být víc chráněni při sjednávání finančních služeb na dálku, typicky po internetu, po telefonu nebo prostřednictvím aplikací. Ochranu jim má přinést předloha, kterou dnes v úvodním kole podpořila Sněmovna.

Brusel 5. března (ČTK) - Zástupci členských států Evropské unie a Evropského parlamentu se dohodli na návrhu, který - pokud bude schválen - povede k zákazu názvů jako vegetariánský steak.

Spotřebitelské recenze na internetu zásadně ovlivňují chování a rozhodování spotřebitelů při volbě konkrétního obchodníka či dodavatele. V online prostoru pro podnikatele představují dvojsečnou zbraň.

Brusel 17. února (ČTK) - Evropská komise (EK) zahájí řízení s čínským internetovým prodejcem Shein. Podezírá ho, že na svém on-line tržišti prodává nelegální zboží a zanedbává ochranu spotřebitelů. EK to uvedla dnes na svém webu.

Praha 16. února (ČTK) - Rozhodnutí o první hromadné žalobě v Česku je pravomocné. Žalovaný výrobce dětského nábytku Postýlkov nezaplatil soudní poplatek za své odvolání, a pražský městský soud proto zastavil odvolací řízení.

Nakupování prostřednictvím internetu se v posledních dvou desetiletích stalo jedním z hlavních způsobů uzavírání spotřebitelských smluv. Tento vývoj přinesl nesporné výhody v podobě rychlosti, dostupnosti a pohodlí, zároveň však zásadně proměnil podmínky, za nichž dochází ke zpracování osobních údajů zákazníků.

Praha 26. ledna (ČTK) - Výrobky nabízené na českém trhu mají být v budoucnu šetrnější k životnímu prostředí, mělo by je jít třeba lépe opravit nebo recyklovat. Předpokládá to návrh zákona o ekodesignu udržitelných výrobků, který schválila vláda.

Evropská unie připravuje významnou změnu pravidel pro boj s neférovými praktikami v potravinovém řetězci. V březnu 2024 představila Evropská komise návrh nového nařízení , jehož cílem je posílit ochranu zemědělců a dalších slabších aktérů proti nespravedlivému jednání velkých společností, zejména v přeshraničním obchodu. Pravidla nyní procházejí závěrečným schvalovacím procesem.

Plánované zastarávání - „kazítka" či „kurvítka“ - nejsou jen lidový mýtus, ale téma, které se pevně usazuje v právu EU. Pojďme se podívat, jak evropská legislativa postupně omezuje výrobky s uměle zkrácenou životností, jaké nové povinnosti čekají výrobce a jaké nástroje získávají spotřebitelé i jejich právní zástupci.

Podvody s autorizovanými platbami jsou v současné době považovány za nejrozšířenější typ platebních podvodů. Každý rok na jejich základě provedou klienti bank nacházející se v EU podvodné transakce celkově v řádech několika set milionů eur. Tato suma a počet úspěšných incidentů navzdory značné informač­ní osvětě ze strany médií a zvyšujícím se ochranným opatřením ze strany poskytovatelů platebních služeb neustále narůstá. Z právního pohledu tak vyvstává otázka, zda vůbec a případně jaké existují v současné době právní nástroje ke snížení výskytu těchto podvodů a zvýšení právní ochrany klientů bank, tedy slabší strany, na které se tento článek primárně zaměří.

Od 12. září 2025 vstoupilo v účinnosti evropské nařízení o datech (Data Act), které přináší zcela nová pravidla pro nakládání s daty z chytrých zařízení s cílem posílit evropskou datovou ekonomiku. Data Act představuje jeden z klíčových kroků na cestě k vytvoření jednotného evropského trhu s daty a ke zvýšení konkurenceschopnosti Evropy v digitálním světě.

Praha 29. října (ČTK) - Větší ochranu spotřebitelů při sjednávání finančních služeb na dálku by měl zajistit návrh zákona, který do českého prostředí zavádí pravidla evropské směrnice o smlouvách o finančních službách uzavřených na dálku (DMFS).

Směrnice EU o spotřebitelských úvěrech, jejíž principy mají členské státy začlenit do vnitřní legislativy nejpozději do 20. listopadu 2025, zpřesňuje pravidla pro posuzování úvěruschopnosti žadatelů. Změny se dotknou každého, kdo bude žádat o běžný spotřebitelský úvěr a dle české transpozice také o hypotéku.

Štrasburk/Brusel 8. října (zpravodajka ČTK) - Europoslanci dnes podpořili zákaz používání názvů jako je burger, klobása, řízek či steak pro rostlinné produkty, lze je podle nich využívat pouze pro výrobky, které obsahují maso.

Česká obchodní inspekce zveřejňuje na svých stránkách seznam rizikových e-shopů. Jaké e-shopy se v seznamu objevují a proč? Jak se mohou provozovatelé e-shopů bránit?

dTest po čase připravil soutěž pro studenty práv. Ti na sebe mohou převzít roli advokátů a vyzkoušet si své argumentační dovednosti i odborné znalosti. Po úvodním písemném kole se finalisté týmové soutěže poperou o vítězství na Právnické fakultě Masarykovy univerzity v Brně.

Praha 1. října (ČTK) - Nezávislý srovnávač cen elektřiny a plynu určený zákazníkům zavádí novela energetického zákona, která dnes vstupuje v účinnost. Srovnávač bude provozovat Energetický regulační úřad. Zákazníkům, kteří zvažují změnu dodavatele, by měl pomoci ušetřit peníze.

Praha 4. září (ČTK) - První hromadnou žalobou podanou v Česku se bude zabývat ještě odvolací soud. ČTK to zjistila z justiční databáze. Mluvčí pražského městského soudu Kateřina Eliášová sdělila, že odvolání podala žalovaná firma Postýlkov.

Česká obchodní inspekce (ČOI) pokračuje v systematických kontrolách zaměřených na plnění povinností prodávajících při poskytování slev z ceny výrobků.

Vláda schválila novelu zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku.