Směrnice o alternativním řešení spotřebitelských sporů
Dne 18.6.2013 byla v Úředním věstníku EU řady L, č. 165, str. 63 - 79, zveřejněna směrnice EP a Rady 2013/11/EU ze dne 21.5.2013 o alternativním řešení spotřebitelských sporů a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (směrnice o alternativním řešení spotřebitelských sporů).
Prostřednictvím směrnice má být dosažením vysoké úrovně ochrany spotřebitele přispěno k řádnému fungování vnitřního trhu tím, že zajistí, aby spotřebitelé mohli proti obchodníkům dobrovolně podávat stížnosti k subjektům nabízejícím nezávislé, nestranné, transparentní, efektivní, rychlé a spravedlivé postupy alternativního řešení sporů. Zajištění přístupu k takovým jednoduchým, efektivním a levným způsobům řešení jak vnitrostátních, tak i přeshraničních sporů, které se vyskytnou v souvislosti s kupními smlouvami nebo se smlouvami o poskytování služeb, by mělo přinést prospěch spotřebitelům a posílit tak jejich důvěru v trh.
Směrnice se tedy vztahuje na postupy pro mimosoudní řešení vnitrostátních a přeshraničních sporů v souvislosti se smluvními závazky vyplývajícími z kupních smluv nebo ze smluv o poskytování služeb mezi obchodníkem usazeným v EU a spotřebitelem s bydlištěm v EU vedenými u subjektu alternativního řešení sporů, který buďto navrhuje nebo nařizuje řešení, nebo se snaží sblížit strany sporu s cílem usnadnit dosažení smírného řešení. Je v ní však definováno několik situací, výjimek z popsané oblasti působnosti, na něž se naopak nevztahuje.
Směrnice vstupuje v platnost dnem 8.7.2013, členské státy mají uvést v účinnost právní a správní předpisy nezbytné pro dosažení souladu s touto směrnicí do 9.7.2015.
Další články
Novela prováděcí vyhlášky k zákonu o sociálních službách
Dne 1. 7. 2026 své účinnosti nabyla vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. Ve Sbírce zákonů a mezinárodních smluv byla publikována pod č. 100/2026 Sb.
Novela vyhlášky o požadavcích na výstavbu
Dne 1. 7. 2026 své účinnosti nabyla vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 146/2024 Sb., o požadavcích na výstavbu. Ve Sbírce zákonů a mezinárodních smluv byla publikována pod č. 97/2026 Sb.
Novela nařízení o stanovení podmínek provádění opatření v odvětví vína
Dne 1. 7. 2026 své účinnosti nabylo nařízení vlády, kterým se mění nařízení vlády č. 69/2023 Sb., o stanovení podmínek provádění opatření v odvětví vína, ve znění nařízení vlády č. 140/2023 Sb. Ve Sbírce zákonů a mezinárodních smluv bylo publikováno pod č. 95/2026 Sb.
Novela prováděcí vyhlášky k rozpočtovým pravidlům
Dne 1. 7. 2026 své účinnosti nabyla vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 133/2013 Sb., o stanovení rozsahu a struktury údajů pro vypracování návrhu zákona o státním rozpočtu a návrhu střednědobého výhledu státního rozpočtu a lhůtách pro jejich předkládání, ve znění pozdějších předpisů. Ve Sbírce zákonů a mezinárodních smluv byla publikována pod č. 87/2026 Sb.
Termín voleb do obecních zastupitelstev a do Senátu
Dne 29. 6. 2026 bylo ve Sbírce zákonů a mezinárodních smluv publikováno pod č. 117/2026 Sb. rozhodnutí prezidenta republiky o vyhlášení voleb do Senátu Parlamentu České republiky, do zastupitelstev obcí a zastupitelstev městských obvodů a městských částí ve statutárních městech a do zastupitelstva hlavního města Prahy a zastupitelstev jeho městských částí.



