Poskytnutí slevy je aktuálně jedním z nejsilnějších marketingových nástrojů, jež obchodníci vůči svým potenciálním zákazníkům uplatňují. Historicky však bylo často také zdrojem zklamání kupujícího, proto se zákonodárce snaží potenciální kupující pravidly určujícími žádoucí postup při uvádění slev chránit.
Praha 24. března (ČTK) - Spotřebitelé by měli být víc chráněni při sjednávání finančních služeb na dálku, typicky po internetu, po telefonu nebo prostřednictvím aplikací. Ochranu jim má přinést předloha, kterou dnes v úvodním kole podpořila Sněmovna.
Brusel 5. března (ČTK) - Zástupci členských států Evropské unie a Evropského parlamentu se dohodli na návrhu, který - pokud bude schválen - povede k zákazu názvů jako vegetariánský steak.
Spotřebitelské recenze na internetu zásadně ovlivňují chování a rozhodování spotřebitelů při volbě konkrétního obchodníka či dodavatele. V online prostoru pro podnikatele představují dvojsečnou zbraň.
Brusel 17. února (ČTK) - Evropská komise (EK) zahájí řízení s čínským internetovým prodejcem Shein. Podezírá ho, že na svém on-line tržišti prodává nelegální zboží a zanedbává ochranu spotřebitelů. EK to uvedla dnes na svém webu.
Praha 16. února (ČTK) - Rozhodnutí o první hromadné žalobě v Česku je pravomocné. Žalovaný výrobce dětského nábytku Postýlkov nezaplatil soudní poplatek za své odvolání, a pražský městský soud proto zastavil odvolací řízení.
Nakupování prostřednictvím internetu se v posledních dvou desetiletích stalo jedním z hlavních způsobů uzavírání spotřebitelských smluv. Tento vývoj přinesl nesporné výhody v podobě rychlosti, dostupnosti a pohodlí, zároveň však zásadně proměnil podmínky, za nichž dochází ke zpracování osobních údajů zákazníků.
Praha 26. ledna (ČTK) - Výrobky nabízené na českém trhu mají být v budoucnu šetrnější k životnímu prostředí, mělo by je jít třeba lépe opravit nebo recyklovat. Předpokládá to návrh zákona o ekodesignu udržitelných výrobků, který schválila vláda.
Evropská unie připravuje významnou změnu pravidel pro boj s neférovými praktikami v potravinovém řetězci. V březnu 2024 představila Evropská komise návrh nového nařízení , jehož cílem je posílit ochranu zemědělců a dalších slabších aktérů proti nespravedlivému jednání velkých společností, zejména v přeshraničním obchodu. Pravidla nyní procházejí závěrečným schvalovacím procesem.
Plánované zastarávání - „kazítka" či „kurvítka“ - nejsou jen lidový mýtus, ale téma, které se pevně usazuje v právu EU. Pojďme se podívat, jak evropská legislativa postupně omezuje výrobky s uměle zkrácenou životností, jaké nové povinnosti čekají výrobce a jaké nástroje získávají spotřebitelé i jejich právní zástupci.
